Как увеличить продажи, грамотно обустроив интерьер магазина?

Не нужно много говорить о том, как много значат для человека эстетические ценности. Предприниматели и маркетологи обнаружили это и используют его для увеличения продаж и создания имиджа магазина в глазах клиентов. Визуальный мерчендайзинг - это набор принципов и практик, которые помогают привлечь внимание покупателя и стимулировать его поведение при совершении покупок. Независимо от отрасли, правильное использование витрин и складских помещений является ключом к увеличению трафика в помещениях и увеличению оборота.

Внимание - Интерес - Желание - Действие

Это один из ключевых принципов маркетинга в четыре этапа. Проще говоря: первый шаг - привлечь внимание клиента. Это касается как внимания прохожих к только что прошедшему магазину, так и демонстрации продуктов на полках покупателю.

Если эффект сработал, следующим шагом будет заинтересовать человека тем, что он просто видит. Любопытство к магазину или продукту облегчает переход к следующему этапу взаимодействия с покупателем - вызывающее желание. Нельзя забывать о последнем этапе, то есть о том, чтобы покупатель положил товар в корзину.

Следуя этой схеме, магазины одежды, продуктовые магазины, салоны красоты и многие другие планируют свои помещения - как перед помещением, так и внутри . Несмотря на общеизвестность этого принципа, распространенной ошибкой является разработка только цветовой темы или просто способа распространения товара. Однако есть и неправильно разработанные гаджеты, такие как австралийская сеть супермаркетов Coles, которые плохо печатали флаг вашей страны.

Чтобы в полной мере использовать потенциал площадок, переулков и полок, стоит взглянуть на магазин и пространство вокруг него в целом, которое, если оно работает хорошо, оказывает положительное влияние на чувства покупателя и поддерживает его решения о покупке.

Эстетические ценности - сайт и тема

Мы все знаем, как устроены магазины, соответствующие времени года или предстоящим праздникам. Тем не менее, то, что отличает наиболее успешных, - это ориентация на историю или тему. Это означает, что вместо выбора каких-либо элементов, связанных, например, с весной или Валентином, стоит выбрать мотив повешения гнезда или раздачи любовных писем. Сохранение темы от витрины до полок снижает риск неприятных сюрпризов у ​​покупателя.

Окна, представленные в помещениях, являются идеальным элементом выставки, который может привлечь внимание прохожего. Чтобы отвлечь внимание человека от телефона или разговора с другом и привлечь людей на выставку, магазины используют смелые меры, которые не всегда имеют прямое отношение к продаваемому продукту. Тем не менее, хорошая вывеска в магазине предотвращает незаметно для потенциальных клиентов. Вот почему стоит выставлять выставки, ссылаясь на ассортимент, например, с помощью манекенов, корзин с продуктами или фотографий проданных товаров. При разработке каждой из таких выставок предлагается использовать несколько правил, которые повышают эстетическую ценность сайта.

• Центральный элемент - отличительный объект, размещенный в центре выставки, увеличивает динамику изображения. Этот элемент должен быть размещен первым, а остальные объекты сопровождают его вокруг.
• Асимметрия - из-за асимметричного расположения объектов мы также увеличиваем динамику выставки, нарушая монотонность передаваемых изображений. Имейте в виду баланс и разгруппировку, например, крупных объектов с одной стороны и мелких с другой.
• Свет - редко используется, но насколько полезно обращать внимание на прохожих. Адекватная экспозиция со стороны или передней части экспозиции позволит выделить ключевые элементы. Свет сверху вызывает неблагоприятные тени и является однообразным для глаз.
• Простота - минимализм окупается. Небольшое количество элементов или цветов контрастирует с окружающей улицей, полной непревзойденных предметов. Благодаря этому это может вызвать интерес и положительные эмоции.

Вы можете начать искать вдохновение для своего собственного сайта, посмотрев на готовые мероприятия, доступные, например, на портале Pinterest , Стоит также посмотреть на готовые украшения крупных сетей еды и одежды в прямом эфире.

Дизайн интерьера

Покупатель, который переступает порог нашего магазина за доли секунды, решает, хочет он его изучить или оставить. Многое зависит от того, что вы видите сразу после входа, и поэтому важно правильно расположить пространство с первых метров, в так называемой зоне декомпрессии.

Если возможно, оставьте несколько квадратных метров свободных товаров, чтобы клиент привык к интерьеру.

С этого момента клиент может увидеть дизайн интерьера. Обычно вид подходящих цветов и упорядоченный интерьер с наполненным интерьером будет стимулировать больше оставаться, чем пустые пространства и беспорядок. В этот момент клиент также принимает решение о направлении движения во время покупок.

Было замечено, что подавляющее большинство посетителей магазинов начинают свои покупки в правильном направлении. Этот естественный рефлекс можно использовать, разместив продукты с правой стороны от входа, на которые компания хочет обратить особое внимание. Тем не менее, «правило правой руки» применяется не только к моменту входа в магазин - оно также применяется на протяжении всего пути через магазин. Клиенты с наибольшим желанием добираются до продуктов, расположенных справа, и ожидают такого расположения полок.

Компания также может влиять на маршрут, выбранный клиентом. Благодаря использованию проверенных методов, клиент не пропустит аллеи, в которых мы больше всего заинтересованы, или не пропустит выставки в задней части зала. Одно из предложений состоит в том, чтобы дифференцировать цвета подложки так, чтобы они образовывали естественный путь - подсознание получателя заставит его следовать назначенному маршруту. Другой способ - установить знаки и указатели поворота, которые информируют о зонах продукта вокруг.

Использование вывесок - это хороший и простой способ обратить внимание на самые ценные с точки зрения магазина области.

И какую технику использовать, чтобы дольше оставаться в помещениях потенциального покупателя?

Проверенным способом, используемым в магазинах большой площади, является сокращение авеню, то есть разрыв длинных цепочек. Созданные таким образом перерывы заставят клиентов чаще останавливаться на поиске товаров. Это хорошее место, чтобы сообщить о рекламных акциях, связанных с соседними продуктами. В больших и меньших магазинах концы переулков или свободных мест могут использоваться для выставок с дополнительными продуктами. Примером может служить корзина с перчатками рядом с подставкой для пальто - она ​​увеличивает вероятность импульсивной покупки и замедляет скорость просмотра товаров.

При оформлении интерьера, не забудьте обеспечить хороший торговый комфорт. Кто из нас любит думать о выборе, когда другие покупатели беспокоятся о спине?

Имея это в виду, не забудьте указать правильную ширину прохода, чтобы два человека могли совершать покупки, не мешая друг другу.

Товарные экспозиции

Покупатели ожидают определенной логики при размещении товара в магазине. Чаще всего практикуется деление на тематические зоны, однако также возможно деление по цвету или размеру продукции.

Независимо от того, как покупатель достиг товара, решающий момент покупки наступает, когда заинтересованный человек пытается выбрать товар с полки. Какие механизмы тогда контролируют выбор товара?

• Принцип эргономики - самое основное условие для продукта, который нужно купить, - это то, что он был замечен и к нему легко добраться. Руководствуясь этим условием, на уровне поля зрения, или 120-160 см, следует устанавливать товары наивысшего значения с точки зрения магазина. Эти товары исчезнут с полок быстрее всего. Кроме того, стоит помнить, что большую и тяжелую упаковку следует размещать на нижних полках, что облегчает упаковку в корзину.
• Принцип работы левого глаза - это было доказано, что в природе человека, читая любую экспозицию сверху слева и сосредотачивая наибольшее внимание на его центре. Отсюда следует, что покупатель с «дурацким» глазом левой части выставки больше всего сосредоточится на своей средней части, но редко достает товар в правом нижнем углу. Это не означает, что только товары в середине имеют возможность быть проданными - каждый дисплей, в зависимости от длины, может иметь несколько мер, фокусирующих внимание клиента.
• Многогранность - благодаря группировке одних и тех же предметов на одной полке покупателю легче заметить их. Кроме того, прием их размера визуально увеличивается таким образом. Чтобы увековечить изображение продукта в глазах клиента, его иногда используют для воспроизведения его при следующей экспозиции на другой высоте.

Группируя одни и те же товары на одной полке, клиенту легче заметить их.

Вышеуказанные естественные рефлексы часто определяют выбор товара покупателем. Тем не менее, есть способ избавиться от этих привычек - с помощью привлекательной маркировки товаров легко отличить выбранные товары и придать им особый смысл, что повысит их ценность в глазах покупателя. Принимая это во внимание вместе с вышеперечисленными принципами, мы значительно увеличиваем шансы привлечь внимание людей, посещающих магазины, и увеличить оборот без больших инвестиций.

Рождение ребенка приносит много изменений в жизни; план дня отменяется, находя момент для себя, часто граничит с чудом.